Suporte

Perguntas Frequentes sobre
o Pocket Jurídico.

Encontre respostas rápidas sobre monitoramento, cobrança, publicações e muito mais.

Principais dúvidas

Tudo o que você
precisa saber.

O que é o Pocket Jurídico?

É uma plataforma de monitoramento de publicações judiciais e diários oficiais em tempo real. Você cadastra os nomes, termos ou processos que deseja acompanhar e recebe alertas automáticos — sem busca manual — com visão 360° dos processos.

Quais diários e tribunais são monitorados?

Mais de 490 diários e tribunais em todo o Brasil, incluindo Diários da Justiça Eletrônico (DJE), Diários Oficiais estaduais e federais e tribunais de todos os ramos da Justiça.

Como funciona a cobrança?

A cobrança é feita por volume de nomes/termos contratados — não por usuário, não por publicação recebida e não por licença de software. Sua assinatura começa a partir de R$39,90 por nome/termo monitorado. Quem monitora menos, paga menos.

Existe mensalidade fixa?

Não. O Pocket Jurídico funciona no modelo pague pelo uso. Não há valor fixo de entrada — só o que você realmente precisa monitorar.

Toda a minha equipe precisa de uma conta separada?

Cada membro da equipe tem seu próprio cadastro gratuito no Pocket Jurídico. Não cobramos por usuário — todos podem acessar a plataforma e colaborar nas publicações sem custo adicional por licença.

Quando começo a receber publicações após o cadastro?

As publicações são capturadas a partir dos próximos diários disponibilizados pela Justiça após o cadastro dos seus termos. Publicações anteriores ao cadastro não são recuperadas retroativamente.

E as movimentações processuais? Quando ficam disponíveis?

Ao contrário das publicações, as movimentações têm histórico retroativo. Após a validação do processo — automática nas três instâncias e sem necessidade de qualquer cadastro — o histórico completo é importado para a plataforma. Em poucos minutos, tudo já está disponível, incluindo capas e PDFs.

O que é a Visão 360° do processo?

É o diferencial que une publicações judiciais e movimentações processuais em uma única linha do tempo. Você acompanha o processo de forma completa, sem alternar entre sistemas.

Posso compartilhar publicações com meus clientes?

Sim. A plataforma permite convidar clientes para visualizar as atualizações dos processos diretamente, com transparência e sem retrabalho de repassar informações.

O Pocket Jurídico tem SLA garantido?

Sim. Oferecemos SLA de 99,9% de disponibilidade nos servidores da AWS, mantida durante todo o ano. Para clientes corporativos, sem interrupções de disponibilidade — com suporte de uma equipe com mais de 20 anos de experiência na área jurídica.

Ainda tem dúvidas? Fale com a nossa equipe ou comece agora sem compromisso.

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